Jövő- és Trendfigyelő - Konfliktuskezelés szervezeti ombudsmannal

2023. január 18-án 17 órától Czifra Juliannát látja vendégül előadóként az SZMT Jövő- és trendfigyelő online programsorozat. Téma: Konfliktuskezelés szervezeti ombudsmannal

• Mi lehet a szervezeti konfliktusok kezelésének alternatív módja?

• Mi minősül formális és informális ügykezelésnek?
• Mikor előnyös a szervezetekben egy bizalmi alapon és informális csatornaként működő, szervezeti hierarchiától független ombudsman?

A vitaindítót Czifra Julianna tartja, aki közgazdász-pszichológus, vezető-, csapat- és szervezetfejlesztő coach, mediátor és oktató. PhD hallgatóként a Debreceni Egyetem Pszichológiai Intézetében a szervezeti konfliktusok informális kezelését kutatja.

A Rézler Gyula Alapítvány ösztöndíjasként 2022 ősszel 4 hónapos amerikai tanulmányúton volt az Új-Mexikói egyetemen, ahol mediáció, szervezeti konfliktuskezelés, diverzitás és etika tárgyakat hallgatott, és gyakornokként dolgozott az egyetem ombudsman irodáján.
A webináron a szervezetpszichológia mesterszakos kutatásának eredményeit mutatja be, amit a szervezeti ombudsman funkcióról írt, és az USA-ban szerzett ombuds tapasztalatait is megosztja a résztvevőkkel.